Giancarlo Carniani Turismo 2.0 Blog

Volevo ricominciare il dopo BTO tornando a scrivere di tecnologia e turismo. Ma un blog è un blog e non posso esimermi dal dire la mia su tutto ciò che sta venendo a crearsi dopo l’aggressione a Berlusconi, che, come ogni gesto violento, non si può non condannare…

Ma da qui a criminalizzare il popolo di Internet e di Facebook ce ne corre parecchio e vivo con sgomento le dichiarazioni del Ministro Maroni sul dare una fermata alle pagine (per la maggior parte ironiche e non violente) seguite alla aggressione al premier.

Si parla di Internet solo per denigrarlo e sminuirne la portata.

Sulle TV di stato Internet c’è per parlare del bullismo (da qui la battaglia giudici-Google) o per varare un provvedimento che potrebbe portare alla mia incriminazione solo per quello che sto scrivendo sul mio libero blog.

Non ho mai sentito una parola sul fatto che Internet sta cambiando il mondo della pubblicità televisiva, che tutto sta cambiando e che sul web ci sono una marea di oppurtunità per risalire dalla crisi attuale.

Siamo già entrati in un mondo completamente trasformato dove le opportunità di conversazione sono straordinarie.

Certo…certo…si parla bene di Internet quando gli studenti iraniani fanno sentire la loro voce su Twitter, o quando Obama diventa presidente attraverso una straordinaria campagna web.

Ma qui siamo in Italia e chiedo alla mia classe politica (quello che ne rimane…ci sarà qualcuno là fuori ancora con un pò di buon senso ?) di tutelarmi e farmi avere la piena libertà di esprimere i miei pensieri.

Sono violenti ? Bene, censuriamo tutte le immagini violente delle TV e i programmi spazzatura, torniamo al rigore degli anni sessanta, fatemi sparire anche nani e ballerine, i grandi fratelli…

Vi consiglio di leggere quello che ha scritto, con grande competenza, una persona che stimo molto: Marco Montemagno. Una voce fuori dal coro che cerca davvero di innovare. Il suo editoriale è esattamente quello che penso anch’io.
Grazie Marco…Cazzo (ooops….me lo censureranno ?)

Scusate lo sfogo, adesso vado a fare un pò di moduli…Sapete che in Italia c’è una legge che obbliga a registrare tutti quelli che prendono una connessione wi-fi ? Io lo so bene, il mio albergo la offre gratuitamente e sono pieno di cartacce da riempire.

Ma se vado a Londra ho ‘The Cloud’ che mi fa navigare, a New York le piazze e gli Starbucks…qui invece pare che il governo abbia tagliato 800 milioni di euro per fare la banda larga. Ah…già…dobbiamo fare il ponte sullo stretto…

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Mi sono preso qualche settimana prima di fare un post doveroso per ringraziare lo staff di BTO 2009.

In questo periodo ho cercato, faticosamente, di riprendere la mia normale attività di imprenditore alberghiero non senza qualche difficoltà.

E’ ancora molto bello leggere i feedback della ‘lunga coda’ di BTO e sono davvero contentissimo di ciò che leggo ogni giorno sul web: blogger che interagiscono con i nostri relatori, fanzine che nascono sul dopo BTO, richieste di portare la nostra esperienza ‘on tour’.

Insomma, in perfetto stile WEB 2.0 abbiamo fatto nascere ‘conversazione’ e ‘network’ creando anche tutta una serie di opportunità, alcune anche inattese.

Da gennaio inizieremo a pensare al 2010 subito dopo aver letto il survey (a proposito se non l’avete ancora fatto potete lasciarci le vostre impressioni qui) ed aver elaborato nuove idee e suggerimenti.

Il mio ringraziamento allo staff è stato attraverso il balletto ‘Where the hell is BTO ?’ che sta avendo un successo davvero clamoroso.

Attraverso le immagini di quel balletto vi ho fatto conoscere chi con me è stato artefice di un lavoro entusiasmante ma faticoso, con e-mail e chat ad ora tarda, stampe e loghi all’ultimo momento, cambiamenti sul sito 24 ore su 24, gestione delle migliaia di domande dei visitatori.

Due parole per ognuno di loro:

Laura Innocenti: il nostro ufficio marketing ? Non solo…è il nostro ufficio reclami, il nostro ufficio sponsor, il nostro ufficio beghe dell’ultimo momento, il nostro confessionale…Credo che di tutti noi lei sia la più insostituibile e vorrei avere un grammo della sua energia.

Andrea Vendali: L’uomo dei conti. Il suo è il compito più ‘antipatico’ ma d’altronde a qualcuno doveva toccare…Come sempre preziosissimo.

Chiara Maioli: basta una sola frase. Chiedete ai nostri relatori che cosa pensano di lei. Non so come abbia fatto a gestire un numero di relatori quasi doppio rispetto allo scorso anno senza andare in difficoltà. Il suo è un lavoro oscuro che non la porta mai alla ribalta, eppure è uno di quelli più importanti.

Robert Piattelli: l’uomo del web e social. Il lavoro fatto da Robert si legge ogni giorno sul web. Le ore che ha passato sul PC le conosce solo lui (e noi…). Fa tutto e lo fa senza problemi, si accolla una marea di lavoro (pure troppo…l’anno prossimo lo lasceremo meno solo)

Lo staff BTO Simona, Laura, Sara, Alina, Claudia: la loro difficoltà è quella di mettersi ad ‘inseguire’ tutti noi e fare in modo che non sfugga nulla. Compito difficilissimo portato a termine con straordinaria efficienza. Da un gruppo nato in poche settimane non si può pretendere di più.

Insieme alle ragazze di Promhotels (saranno felici che le ho chiamate ragazze…) un lavoro davvero perfetto.

Vorrei poi ringraziare Elio Miranda per la gestione dei tantissimi ragazzi volontari delle scuole. Noi sinceramente non ci siamo accorti che fossero volontari. Tutti bravissimi.

Grazie a Nadia Colaiuda per essersi imbarcata con noi in questo progetto ed averci corretto il tiro quando vedeva il rischio di uscita dai binari (ed ai suoi fornitori, con menzione alle straordinarie traduttrici che sono state dietro a Montemagno…)

Grazie a Emanuela Cinelli per la gestione dell’evento terme, ad Alessandro Moradei per aver trasformato in realtà le nostre idee sugli allestimenti, agli sponsor istituzionali Regione (in particolare l’assessore Paolo Cocchi ed Ermanno Bonomi) e Camera di Commercio per credere con noi a questa iniziativa.

Infine un gruppo di fornitori, Expomeeting per gli audiovisivi, Convivium per il food & beverage, sempre precisi e pronti a venirci incontro e risolvere problemi.

Dei Web Evangelist 2.0 ne abbiamo già parlato abbastanza anche su questo blog.

Alla fine si fa sempre una menzione particolare e la mia del 2009 è per l’ufficio stampa di Easycom, una vera sorpresa per noi. Sono preparati, efficenti, professionali e hanno creduto nel progetto, non trattandoci da clienti tradizionali.

Grazie Sergio, grazie Simonetta: conquistati.

Con questo chiudo il capitolo BTO 2009 e tra poco il mio blog tornerà a parlare di Turismo 2.0.

A presto.

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