oltre al fatto che Tripadvisor lista le proprietà senza chiederne preventivamente il consenso ai titolari o gestori, e tutto ciò in barba al Dlgs 196/2003,

oltre al fatto che chiunque può scrivere una recensione senza che l’editore ( Tripadvisor ed Expedia ) certifichino l’effettivo soggiorno da parte dello scrivente,

oltre al fatto che Tripadvsor, mantiene l’anonimità degli scriventi , consentendo una manipolazione dei dati anche solo immaginali,

oltre al fatto che Tripadvisor sceglie cosa e quando pubblicarlo, gestendo la popolarità di una struttura listata abusivamente o consensientemente,

il problema grosso è nei pericoli che si stanno configurando per la libera concorrenza.

Tripadvisor offre contestualmente alla pubblicazione di recensioni potenzialmente tutte false ( a meno che non si decida a certificarle una ad una, con le prove delle prenotazioni effettivamente andate a buon fine ) la possibilità di controllare la disponibilità della struttura stessa.

Si apre una bella pagina con la lista dei portali di prenotazione che fanno capo ad Expedia in maniera diretta ed indiretta.

Ora, essere presenti su questi portali diventa praticamente “conveniente” altrimenti….cercano la tua struttura, ma la possibilità di prenotare è solo per le strutture che molto “generosamente” vengono offerte in alternativa, addirittura evidenziando la distanza in metri da quella che si stava valutando.

Ora per inserire la struttura su Expedia e siti allegati ci si trova a dover pagare anche oltre il 30% (!!!) del valore della prenotazione andata a buon fine.

Quindi listare tutte le strutture, per poi proporre la prenotazione solo di quelle affiliate, sta configurando un atto di concorrenza sleale!

Chi non accetta le percentuali inique di Expedia, serve solo da specchietto per le allodole.

Si attirano i potenziali ospiti con la chimera di pubblicare informazione vera ( e questo non è possibile per come è stato concepito Tripadvisor ) su tutte le strutture turistiche e poi si vendono solo quelle che accettano questi “furti”.

A supporto di questa tesi è il fatto che provando a richiedere la cancellazione da Tripadvisor, della mia struttura, non ho mai ricevuto nemmeno un riscontro , nonostante non abbia mai firmato ed accettato alcun contratto con Expedia!

Mi auguro che la class action che si sta costruendo porti alla luce questo marciume e questo comportamento anticoncorrenziale che sta danneggiando tutti gli operatori onesti e la libera concorrenza.

Cordialità

Alla Dolce Vita

Complimenti da un tuo avido lettore